Toyota Hellas: Εξυπηρέτηση πελατών

Στα πλαίσια της εξυπηρέτησης των πελατών της, η Toyota Hellas εφαρμόζει μια νέα διαδικασία βάσει της οποίας παρέχεται  η δυνατότητα  στους επισκέπτες-χρήστες στην ιστοσελίδα της Toyota Ελλάς, www. toyota.gr, να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το ενδιαφέρον τους για την πραγματοποίηση ενός test drive στο μοντέλο ΤΟΥΟΤΑ, που επιθυμούν.

Συγκεκριμένα, στην ιστοσελίδα της ΤΟΥΟΤΑ, κάθε επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να συμπληρώσει την ειδική φόρμα αίτησης, επιλέγοντας το μοντέλο, τις επιθυμητές ώρες επικοινωνίας για τον καθορισμό της ημερομηνίας και ώρας του test drive, καθώς επίσης και τον Εξουσιοδοτημένο Εμπορο ΤΟΥΟΤΑ, που επιθυμεί να επισκεφτεί για την πραγματοποίηση του test drive. Μετά την υποβολή της σχετικής αίτησης, ο Εξουσιοδοτημένος Εμπορος επικοινωνεί τηλεφωνικά -και σε λιγότερο από 24 ώρες- με τον ενδιαφερόμενο πελάτη.

Η ηλεκτρονική υποβολή αιτήματος test drive ΤΟΥΟΤΑ, εντάσσεται στο πλαίσιο μιας σειράς νέων υπηρεσιών που θα εφαρμόζονται από φέτος. Ελπίζουμε και εις άλλα.