Ducati video chat για άμεση επικοινωνία

Μπορεί να υπάρχει άρση των μέτρων, αλλά στην πανδημία του κορονοϊού το #ΜένουμεΣπίτι και #ΜένουμεΑσφαλείς, εξακολουθεί να υφίσταται για την ασφάλεια όλων. Με αυτή τη λογική και φιλοσοφία, η Ducati Athens παρουσίασε μία νέα υπηρεσία, το Ducati video chat. Μέσω βιντεοκλήσης και με τη χρήση ενός ηλεκτρονικού υπολογιστή, μέσω της σελίδας www.ducati.gr μπορούν οι πελάτες και οι φίλοι της ιταλικής εταιρίας να μιλήσουν με έναν υπεύθυνο πωλήσεων της Ducati για ότι τους απασχολεί. Όπως για παράδειγμα να λύσει τις απορίες του για συγκεκριμένη μοτοσικλέτα που τον ενδιαφέρει, να ενημερωθεί για νέα επιδοτούμενα χρηματοδοτικά προγράμματα, να ανακαλύψει τις παροχές που απολαμβάνει κάθε νέο μέλος της Ducati, και γενικότερα να συζητήσει ότι τον απασχολεί σχετική με την ιταλική εταιρεία.



Είναι χαρακτηριστικό ότι υπάρχει η δυνατότητα ακόμα και της ξενάγησης και της παρουσίασης από τον πωλητή της μοτοσυκλέτας που ενδιαφέρει το φίλο της μάρκας. Η Multistrada 1260 S Grand Tour, η νέα Streetfighter, η νέα Panigale V4, η Panigale V2, η Diavel 1260 S ή η Scrambler Icon Dark και άλλες, είναι διαθέσιμες σχεδόν να τις …αγγίξει ο ενδιαφερόμενος, χωρίς καν να βγει από την πόρτα του σπιτιού του!

Το Ducati Video Chat προσφέρεται δωρεάν, μέσω ασφαλούς κλήσης καθώς υπάρχει κρυπτογράφηση σε όλο το εύρος της επικοινωνίας. Ο ενδιαφερόμενος ξεκινά τη βιντεοκλήση πατώντας το σχετικό εικονίδιο που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία κάθε οθόνης.

Η υπηρεσία του Video Chat παρέχεται εντελώς δωρεάν από τη Ducati χωρίς να υπάρχει κανένα κρυφό κόστος. Για τη χρήση απαιτείται απλά σύνδεση στο internet. Οπότε η μόνη χρέωση που ενδέχεται να έχετε είναι για τη σύνδεσή σας αν δεν χρησιμοποιείτε wi-fi, πχ. με χρήση δεδομένων από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

H χρήση της κάμερας για την επικοινωνία δεν είναι απαραίτητη, αν και σίγουρα προσφέρει μία καλύτερη εμπειρία στην επικοινωνία με τους ανθρώπους της Ducati. Ωστόσο, κατά τη σύνδεση στο Ducati Video Chat υπάρχει η δυνατότητα απενεργοποίησης της κάμερας από τα σχετικά εικονίδια, ενώ η επικοινωνία με τον διαθέσιμο σύμβουλο πωλήσεων μπορεί να γίνει και με τη χρήση απλών μηνυμάτων.  



Σημειώστε, ότι με την ύπαρξη της κάμερας ο σύμβουλος θα μπορεί να σας ξεναγήσει στο κατάστημα και να σας δείξει τη μοτοσικλέτα τις επιλογής σας, σαν να βρίσκεστε στον ίδιο χώρο! Όλες οι κλήσεις είναι κρυπτογραφημένες, ενώ οι κλήσεις one-on-one κρυπτογραφούνται από άκρο σε άκρο σύμφωνα με το πρότυπο WebRTC.

Το Ducati Video Chat λειτουργεί καθημερινά, Δευτέρα-Παρασκευή, 10.00-16.00. Σε ώρες εκτός λειτουργίας του ή σε περίπτωση που η γραμμή είναι κατειλημμένη, μπορείτε να σημειώσετε στο σχετικό πεδίο που εμφανίζεται στην οθόνη το e-mail σας, αναφέροντας την ώρα που προτιμάτε να επικοινωνήσει κάποιος μαζί σας και ο πρώτος διαθέσιμος σύμβουλος πωλήσεων θα σας στείλει ένα νέο link για να μιλήσετε μαζί του.